象印 炊飯器 エラー表示と修理料金｜E01・E17・H17の金額の幅を一覧で

炊飯器の表示部に「E17」「H17」のような文字が出ると、故障なのか、修理にいくらかかるのかが気になります。この記事は、象印が公式サイトで公表している修理料金目安表の「エラー表示」の行を、機種の区分ごとに整理したものです。表示の意味や直し方はここでは断定しません。インターネット上の解説は、同じ表示でも原因の説明が食い違うことがあるためです。意味の確認は、手元の取扱説明書とメーカー公式のよくある質問で行ってください。

エラー表示が出たときの基本の流れ

1. 表示された文字(例: E17、H02)をそのまま控える。
2. 取扱説明書の「故障かな?と思ったら」などの項目で、その表示の案内を探す。
3. 案内にある対処で改善しなければ、販売店かメーカーに相談する。
4. 保証期間内か、延長保証に入っているかを確認する。
5. 保証が切れていれば、修理料金の幅と買い替え費用を比べる。

焦げ臭いにおい、煙、異常な発熱を伴うときは、表示にかかわらず使用を止めてプラグを抜き、メーカーか販売店に相談してください(別記事「炊飯器 焦げ臭い・保温中のにおい」も参照)。

象印・圧力IH炊飯ジャーのエラー表示別の金額

象印の公式表(税込、修理品の引取り料金含む)から、圧力IHのエラー表示の行をすべて並べます。

表を見ると、同じ「エラー表示」でも、上限が14,500円程度で収まるもの(E02、E09、E12、H02、H09など)と、39,000円前後まで広がるもの(E01、E06、E07、E13、E17、H17など)に分かれています。幅が広いものは、原因となる部品によって金額が大きく変わるものと読めます。ただし表には、どの表示がどの部品に当たるかは書かれていません。

E17とH17の見方

検索では「E17」の調べ方を探す人が多いようですが、象印の修理料金表では、圧力IHのE17とH17はどちらも4,000〜39,500円と同じ幅です。幅の理由は表に書かれていません。実際の金額は見積りで決まります。意味と対処は、機種の取扱説明書を確認してください。

IH炊飯ジャー(非圧力)のエラー表示別の金額

同じE01で比べると、圧力IHは11,000〜39,000円、非圧力のIHは4,000〜27,500円、マイコンは4,000〜14,500円と、区分によって幅が変わります。自分の炊飯器がどの区分かは、取扱説明書の名称(「圧力IH炊飯ジャー」「IH炊飯ジャー」「マイコン炊飯ジャー」)で分かります。

マイコン炊飯ジャーのエラー表示別の金額

マイコン炊飯ジャーでは、E01・E02・H01・H02の4つの表示が、それぞれ4,000〜14,500円です。ほかに、通電するがキー操作を受付けない場合は6,500〜14,500円、通電しない場合は4,000〜14,500円、リチウム電池切れは6,500〜11,500円となっています。

他社のエラー表示の料金の出し方

シャープの修理概算料金表は、エラー表示を「C*」「E*」とまとめて、8,000〜21,000円(部品交換/本体交換)としています。象印のように表示ごとには分けていません。東芝と三菱電機の公式表には、エラー表示ごとの項目はなく、電源や炊飯などの症状別になっています。そのため、他社の機種のエラーに象印の金額を当てはめることはできません。

修理か買い替えかの考え方

幅の上限が高い表示でも、実際には下限に近い金額で済む可能性があります。逆に、上限に近い金額になる場合もあります。見積りの前に判断することはできないため、見積診断を依頼する前に次を確認します。

• 保証期間内か(象印の標準保証は1年。保証書の提示と記入内容が必要)
• 販売店の延長保証に入っているか(象印に直接依頼すると適用されない旨が公式ページにあります)
• 購入からの年数と、象印の補修用性能部品の保有期間(炊飯ジャーは製造打ち切りから6年)
• 買い替え候補の現在価格

修理後3か月以内に同じ症状が同じ箇所に再発した場合は無料になる旨も、象印の公式ページにあります。比べ方の全体像は「炊飯器 修理か買い替えか」を参照してください。

買い替えの候補

エラーが繰り返し出て、修理料金の幅の上限が買い替え費用に近い場合は、買い替えも選択肢に入ります。象印のメーカー製品ページで仕様を確認できる例を挙げます。価格は販売ページで確認してください。

まとめ

象印の修理料金表は、エラー表示ごとに金額の幅を公表しています。同じ表示でも圧力IH・IH・マイコンで幅が違い、幅の上限は39,500円まであります。表示の意味は取扱説明書で確認し、保証、延長保証、部品保有期間を確かめたうえで、見積りの結果と買い替え候補の価格を比べてください。