ココナラ占いは匿名で相談できる？生年月日や本名を伝える前の確認点

ココナラ占いは匿名で相談できる？

ココナラの購入ガイドには、匿名での相談も可能とされていると記載されています。やり取りは出品者と購入者の1対1で、第三者には公開されません。つまり、ココナラ上のユーザー名のまま相談を始められる設計です。

ただし「匿名で相談できる」ことと「鑑定に必要な情報を一切伝えなくてよい」ことは別です。たとえば生年月日をもとに占う占術では、出品者から生年月日の入力を求められることがあります。どの情報を求めるかは出品ページや購入後のトークルームで案内されるため、伝えたくない項目がある場合は、購入前に問い合わせるのが確実です。出典：ココナラ公式 サービス購入ガイド

本名・生年月日は必要？占術別の目安

ココナラの公式ガイドには、占術ごとに必要な個人情報が一覧で書かれているわけではありません。そのため、次の表は「占術の性質上、一般に必要になりやすい情報」の目安であり、実際の要否は出品者に確認してください。

伝える情報の範囲を決めるときは、「その情報がなぜ必要か」を出品者が説明してくれるかどうかも判断材料になります。説明がなく、鑑定と関係の薄い情報（勤務先、詳細な住所、金融機関の情報など）を求められた場合は、やり取りを進めないほうが安全です。

個人情報を伝える前の確認チェックリスト

ココナラで占いを依頼する前に、次の5点を確認すると、伝える情報の範囲を自分で決めやすくなります。

• 出品ページに、鑑定に必要な情報の一覧が書かれているか
• メッセージ機能で、購入前に必要項目を問い合わせたか（購入前の問い合わせは公式ガイドで案内されている）
• 求められる情報が、占術の性質と合っているか（例：タロットで詳細な個人情報を求められていないか）
• ココナラのトークルーム以外（外部のSNSや電話番号の交換）に誘導されていないか
• 代金の支払いが、ココナラ上の決済になっているか

ココナラの購入ガイドでは、代金はサービス提供が完了するまでココナラが預かるとされています。出品者から直接の振込を求められた場合は、この仕組みの外になるため、応じないようにしてください。

匿名で相談しやすい形式はどれ？

ココナラ占いにはメッセージ・チャット型と電話型があります。文章のやり取りが中心のメッセージ型は、ユーザー名のまま、伝える情報を自分で調整しながら進めやすい形式です。一方、電話占いは声でのやり取りになり、電話番号の扱いやシステム利用料などの条件が別になります。電話占いの料金や初回クーポンは、ココナラ電話占いの初回クーポンは何分使えるかで整理しています。形式の選び方はメール占いと電話占いはどっちがいいかも参考にしてください。

電話占いでの番号の通知方法については、今回の確認では公式の記載を見つけられませんでした。気になる場合は、申し込み前に公式ページやヘルプで確認してください。

鑑定を受けたあとに「思っていた内容と違う」と感じた場合の取り扱いは、ココナラ占いのキャンセル・返金の確認点にまとめています。

よくある質問

ココナラの占いは、匿名で依頼できますか

ココナラの購入ガイドには、匿名での相談も可能とされていると記載されています。やり取りは出品者と購入者の1対1で非公開です。必要な情報は出品者によって異なるため、購入前に確認してください。

ココナラ占いで、生年月日は必ず伝える必要がありますか

占術と出品者によって異なります。生年月日をもとにする占術では求められることがあります。伝えたくない場合は、購入前にメッセージで、その情報なしで鑑定できるかを問い合わせてください。

購入前に出品者へ質問できますか

できます。ココナラの購入ガイドでは、メッセージ機能を使って購入前に出品者に問い合わせられると案内されています。

ココナラで支払ったお金は、いつ出品者に渡りますか

購入ガイドでは、代金はサービス提供が完了するまでココナラが預かるとされています。サービスが提供されない場合はキャンセルとなり、返金される旨も記載されています。

外部のLINEやSNSに誘導されたらどうすればよいですか

ココナラ上のやり取りと決済の外に出ると、代金預かりなどの仕組みの対象外になります。応じる必要はなく、迷ったときは公式のヘルプで確認してください。

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