結論:フレシャスの水抜きは機種ごとに手順が違います。公式FAQでは、デュオミニとサイフォン系(サイフォンプラス・サイフォンスリム・ベーシック・コラボ)は電源をオフにして3〜4時間待ってから排水し、デュオ・スラット・キャリオはボトルやパックの水を出し切って電源を抜く流れです。共通するのは、ホットを切って電源を抜き、サーバー内の水をすべて出し切る点です(フレシャス公式FAQ、確認日 2026-10-20)。
フレシャスの水抜きは機種によって違いますか?
違います。公式FAQ「サーバーの水抜き方法は?」は、機種別に手順を分けて案内しており、動画も用意されています。自分の機種の名前が本体や取扱説明書で確認できたら、下の表で該当の行を読んでください。
| 機種 | 手順(公式FAQの記載) | 待ち時間 |
|---|---|---|
| デュオ(dewoⅱ) | パックを付けている場合は、ホットとコールドの注水口から水が出なくなるまで出す。ホルダーのフタを閉じてNEEDLEボタンを3秒押し、針をパックから抜く。フタを開けて空のパックを外す。背面のHOT・COLDスイッチをOFFにして電源プラグを抜く | 記載なし |
| スラット(Slat) | 背面のHOT・COLDスイッチをOFFにする。NORMALボタンを押して水を出し切る。扉を開けて空のボトルを外し、水受け棒の周りをキッチンペーパーで拭く。電源プラグを抜く | 記載なし |
| デュオミニ(dewo mini) | COLD・HOTスイッチをOFFにして待つ。取扱説明書の移動時の排水、または公式動画に沿って全ての水を出す。排水キャップを閉める。電源プラグを抜いて水分を拭く | 3〜4時間 |
| サイフォンプラス・サイフォンスリム・ベーシック・コラボ | HOTスイッチをOFFにして電源プラグを抜き、待つ。パックを付けていれば外し、ホットとコールドの注水口から水が出なくなるまで出す。背面の排水キャップから温水タンクの水をバケツに受けて出す。キャップを閉める | 3〜4時間 |
| キャリオ | コールドと常温の注水口から水が出なくなるまで出す。パックが付いていれば外し、電源プラグを抜く | 記載なし |
出典:フレシャス公式FAQ「サーバーの水抜き方法は?」(確認日2026-10-20)。表は公式FAQの記載を要約したもので、実際の作業では公式の動画か取扱説明書を見ながら進めてください。
水抜きで特に気をつけることは何ですか?
公式FAQが警告している点は、やけどと水漏れの2つです。
- やけど:サイフォン系・ベーシック・コラボは、温水が残っているとやけどのおそれがあるため、温度が下がるまで待ちます
- 水の飛び散り:排水キャップを外したときに排水口から水が飛ぶことがあるため、容器で受けます
- 水漏れ:デュオとキャリオは、水が入ったままのパックを外すと水漏れの原因になります。先に注水口から水を出し切ります
出典:フレシャス公式FAQ(確認日2026-10-20)。この公式FAQには、サーバーを傾けてよいかどうかの記載がありません。傾き方の注意は、後述するエブリィフレシャスの引っ越しFAQにあります。
引っ越しでサーバーを運ぶときの注意は何ですか?
エブリィフレシャスの公式FAQ「引越ししても継続して使えますか?」には、次の内容が書かれています。引っ越しは自分で行うか引っ越し業者に頼み、サーバーは家電製品と同じ扱いです。運搬前に水抜きが必要で、運ぶときは45度以上傾けないこと。引っ越し後はマイページで新しい住所に変更し、お届け予定日の7日前までに手続きします(確認日2026-10-20)。出典:エブリィフレシャス公式FAQ。
引っ越し全体の手続きは「フレシャスの解約金はいくら?3年未満は1台40,000円、引っ越し時の注意」にまとめています。
解約するとき、水抜きのあとの返却はどうなりますか?
公式FAQの水抜きのページには、返却についての記載がありません。解約の条件を案内する公式FAQ「解約したい時は?」にも、返却方法の具体的な手順は書かれておらず、フリーダイヤル 0120-800-026 かメールで解約手続きと返却方法を案内する形です(受付は平日9:00〜18:00、土日・祝日9:00〜17:00。確認日2026-10-20)。解約金は、レンタルプランで契約した後またはサーバー交換後3年未満に終了した場合、サーバー1台あたり40,000円(不課税)です。出典:フレシャス公式FAQ「解約したい時は?」。
| 1. 機種名を確認する | 本体または取扱説明書 | 表の該当行を読む |
| 2. 解約か引っ越しか決める | 解約は窓口、引っ越しはマイページ | 住所変更は7日前まで |
| 3. 返却の日時を窓口で聞く | 0120-800-026 | 返却方法は窓口の案内 |
| 4. 待ち時間を逆算して水抜きする | 機種により3〜4時間 | やけどと水漏れに注意 |
契約条件を確認してから検討するなら
フレシャスの料金や契約条件は、プランや申込時期によって異なります。解約金の対象になる期間を、公式サイトで確認してから比べてください。
フレシャスの契約条件を公式サイトで見る【PR】よくある質問
フレシャスの水抜きにはどのくらい時間がかかりますか
公式FAQでは、デュオミニとサイフォン系・ベーシック・コラボが3〜4時間待つ手順です。ほかの機種に待ち時間の記載はありません。
フレシャスのデュオでパックの水を残したまま外してもよいですか
よくありません。公式FAQは、水が入ったままのパックを外すと水漏れの原因になると警告しています。ホットとコールドの注水口から水が出なくなるまで出してから外します。
フレシャスの解約金はいくらですか
公式FAQでは、レンタルプランの契約後またはサーバー交換後3年未満の契約終了で、サーバー1台あたり40,000円(不課税)です。契約時の書面でも確認してください。
フレシャスのサーバーの返却方法はどこで聞けますか
フリーダイヤル 0120-800-026 で案内されます。受付は平日9:00〜18:00、土日・祝日9:00〜17:00です。
次に読むなら
- フレシャスの解約金はいくら?3年未満は1台40,000円、引っ越し時の注意
- ウォーターサーバーの返却手順|水抜きのやり方と各社の回収方法
- ウォーターサーバーの引っ越し手続き|住所変更・費用・エリア外の場合
本記事はフレシャス・エブリィフレシャス公式FAQの2026年10月20日確認時点の記載にもとづく編集部の整理です。機種により手順は異なるため、実際の作業は公式の動画と取扱説明書を優先してください。