30秒で判断（結論3行）
- 台風の前後に屋根が気になったら、まず地上から目視（自分で屋根に登らない）し、気になる点を写真に残して、自分から連絡した業者・相談先に点検を頼みます。突然訪ねてきた業者にその場で点検させるのは避けます
- 火災保険（風災）を使えるかは保険会社の判断です。「保険で自己負担なし」という勧誘は、国民生活センターが注意を呼びかけています。契約・工事の前に、保険会社または代理店へ先に連絡します
- 見積りは2〜3社で比較し、「一式」だけの見積りは避けます。リフォームの見積り目安を調べるサイトもありますが、運営会社と個人情報の扱いは申込み前に確認します
要点ボックス（そのまま共有できます）
- 屋根工事の「点検商法」に関する相談は2022年度に2,885件（国民生活センター）
- 契約当事者の8割超が60歳以上（同）
- 「保険金で費用をまかなえる」といった話には注意（同）
- 不安になったらすぐに消費者ホットライン188
あなたの状況ならどれ？（最初に読む）
| 状況 | おすすめの動き | 避けたいこと |
|---|---|---|
| 台風が来る前に、屋根や雨どいが不安 | 地上から目視し、気になる点を写真に残す。自分で選んだ業者・相談先に点検を依頼する | 屋根に自分で登る。突然来た業者に点検させる |
| 台風のあと、雨漏りや瓦のずれが心配 | 家財を濡らさない応急対応。保険会社に連絡し、複数社から見積りをとる | その場で契約する。保険会社へ連絡する前に工事を始める |
| 業者が突然訪ねてきて「瓦がずれている」と言われた | その場で点検や契約をしない。家族に相談し、消費生活センターに確認する | 写真を見せられても即決しない |
| どの業者に頼めばよいかわからない | 屋根の相談窓口やリフォーム見積りサイトで条件を確認し、複数の業者に見積りを依頼して比べる | 1社だけで決める |
台風が近づくと、「屋根や雨どいは大丈夫だろうか」と不安になります。台風のあとは、雨漏りや瓦のずれに気づいて慌てることもあります。そうした不安につけ込む勧誘が増えることも知られています。国民生活センターは、屋根工事の点検商法のトラブルが増えていると注意を呼びかけています。
この記事では、台風の前後に屋根の不安が出たとき、誰に何を頼むか、火災保険を使う前に何を確認するか、見積りをどう比べるかを整理します。あわせて、雨漏りで大事な家財を濡らさないための収納の工夫も書きます。個別の工事内容の良し悪しや金額の断定はしません。紹介するサービスは公式サイトで確認できた内容と広告主の表記を分け、実際に使った感想は書きません（情報は2026年10月時点の編集部の整理です）。
台風前：自分でできることと、しないこと
台風前にできるのは、「見る」「写真を残す」「飛ばされる物を片づける」までです。屋根に登っての点検は転落事故の恐れがあるため、避けてください。
- 地上から目視: 屋根の瓦・スレート・板金のずれや浮き、雨どいの外れや詰まりを、庭や道路から見えるところだけ確認します
- 写真を残す: 全体と気になる箇所を撮っておくと、被害が出たときの前後の比較になります
- 飛ばされる物を片づける: ベランダの植木鉢、物干し竿、自転車などは屋内にしまうか固定します
- 雨どいの落ち葉を除く: 高所作業になる場合は無理をしません
- 家財の置き場所を見直す: 雨漏りが起きたときに濡れやすい場所（窓際、天井に近い棚、最上階の押入れ）から、大事な書類や防災用品を離します
家財の置き場所は、後の章でもう少し詳しく説明します。
台風後：応急対応から業者に連絡するまで
台風のあとに雨漏りや屋根の損傷に気づいたら、次の順で動きます。
- 安全を確認: 濡れた床、割れたガラス、落ちそうな天井材に近づきません。漏電が心配な場合は、安全な範囲でブレーカーを落とすなど、電力会社・自治体の案内に従います
- 被害の状況を撮影: 室内の雨漏りの箇所、外から見える屋根の状態、周囲に落ちた物を撮影します
- 家財を移動し、水を受ける: バケツやタオルで受け、濡れたら困る物を別の部屋へ移します
- 保険会社・代理店へ連絡: 契約している火災保険の補償範囲を確認します（次の章）
- 自分から連絡した業者に点検を依頼: 応急処置（ブルーシートなど）と本工事を分けて相談します
応急処置を急ぐあまり、見積りや契約内容を確認せずに本工事の契約までしてしまうのは避けます。応急対応と本工事は別の話として、書面で内容を確認します。
突然の訪問点検・「保険で無料」の勧誘にどう対応するか
国民生活センターは、2023年10月に「屋根工事の点検商法のトラブルが増えています」と公表しています。屋根工事の点検商法に関する相談件数は、2018年度の923件から増え続け、2022年度は2,885件と過去5年で最多でした。契約当事者の8割超が60歳以上とされています（出典: 国民生活センター「屋根工事の点検商法のトラブルが増えています」）。
同資料が示す、消費者へのアドバイスは次のとおりです。
- 突然訪問してきた業者に、安易に点検をさせない
- 屋根工事は即決せず、十分に検討してから契約する
- 「保険金で費用をまかなえる」といった話には注意する
- クーリング・オフなどで解除できる場合もある
- 少しでも不安を感じたら、すぐに消費生活センター等へ相談する（消費者ホットライン188）
「近所で工事をしているので」「瓦がずれている」と言われても、まずその場で契約書にサインしないこと、写真を見せられても判断を急がないことが基本です。家族に相談し、別の業者の意見も聞いてください。自宅への訪問で契約した場合、特定商取引法の訪問販売としてクーリング・オフ（書面を受け取った日から8日間が原則）の対象になる場合があります。具体的に使えるかは契約の経緯で変わるため、消費生活センターに相談してください。
火災保険（風災）を使う前の確認
台風の風や雹による屋根の損傷は、契約内容によっては火災保険の風災・雹災などの補償の対象になることがあります。ただし、支払われるかどうかは保険会社の審査で決まり、業者が約束できるものではありません。確認の順番は次のとおりです。
| 確認すること | 理由 | どこで確認するか |
|---|---|---|
| 契約している保険の補償範囲（風災・雹災・水災など） | 補償の対象外のことがある | 保険証券・契約のしおり・代理店 |
| 免責金額（自己負担額） | 損害が小さいと、免責の範囲に収まることがある | 保険証券 |
| 請求の期限 | 請求の期間には限りがあり、契約約款や法令で定められている | 保険会社・代理店。約款に記載 |
| 修理の前に保険会社へ連絡するか | 現状の確認ができなくなると、調査に支障が出ることがある | 保険会社の窓口 |
| 地震・噴火・津波が原因の損害 | 通常の火災保険では補償されない | 地震保険の加入状況を確認 |
地震による家財・建物の損害と保険の関係は、「賃貸の家具転倒防止、突っ張り棒と耐震マットはどれ？」でも触れています。賃貸にお住まいの場合、建物の屋根や外壁の修繕は大家さんや管理会社が負担する範囲です。自分で業者に頼まず、まず管理会社へ連絡してください。
「経年劣化」による損傷は、風災の対象にならないことが一般的です。台風が原因なのか、老朽化なのかの判断は保険会社の調査で行われます。写真や、台風の日時・状況のメモが役立ちます。
見積りの比べ方：「一式」と書かれていたら
屋根の修理や塗装の見積りは、会社ごとに書き方が違います。次の項目をそろえて比べます。
- 工事の範囲: どこを何㎡、どの工法で直すか。「一式」とだけ書かれていたら詳細を尋ねる
- 使う材料: 材料の名称・グレード・保証
- 足場・養生・処分費: 別料金か含まれているか
- 追加費用が出る条件: 着工後に下地の傷みが見つかった場合の扱い
- 保証とアフター: 保証期間と、保証の範囲・条件
- 支払い条件: 契約時の前払い割合、キャンセル料の有無
- 施工する会社が誰か: 訪問した会社と実際に工事する会社が同じか
最後の項目は大事です。相談窓口や紹介サービスを経由すると、窓口の会社と実際に工事する会社が別になる場合があります。誰が契約の相手で、トラブルのときに誰が対応するのかを、契約前に書面で確認してください。
屋根・リフォームの相談先（広告主サービス）
当サイトでは、A8.netの提携広告として、屋根の相談窓口とリフォーム見積りサイトを紹介します。編集部が実際に使った記録はなく、良し悪しの評価はしません。
リペアルーフ（屋根の修理・塗装の相談）
広告主の表記では「屋根の修理塗装」「屋根のことで悩みなら」とされています（広告主表記）。公式サイトでは、運営が「Assist Corp.」名義で、「当社に登録頂いている加盟店のスタッフがお伺いします」と記載されており、自社施工ではなく加盟店を紹介・派遣する形と読み取れます（2026年10月に確認）。あわせて、日本全国に対応、現地見積・出張料0円、作業依頼前のキャンセル料なし、「追加請求は一切ございません」との記載があります（最後の点は広告主表記です）。火災保険に関する記述は、確認したページにはありませんでした。契約の相手と、実際に工事をする会社（加盟店）が誰かを、見積りの段階で書面で確認してください。同名の屋根工法など、似た名前のサービスもあるため、URLも確認します。
Re:est（リフォームの簡単見積もりサイト）
広告主の表記では「後悔しない業者選びなら！リフォーム簡単見積もりサイト」とされています（広告主表記）。公式サイト（reest.jp）では、運営がニッカホーム株式会社（名古屋市緑区）、利用は無料、マンションか一戸建てを選んで金額の目安を確認する方式と記載されています（2026年10月に確認）。対応エリアは全国ではなく、東京都・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・福岡など、一部の都道府県に限られています。お住まいが対象かを先に確認してください。個人情報が何社に渡るか、連絡の頻度、断り方は、確認したページに記載がなく、申込み前に確認が必要です。
相談窓口や見積りサイトを使う場合も、最終的には見積書の中身を比べ、納得したうえで契約することが基本です。急かされても、持ち帰って検討します。
雨漏りで家財を濡らさない収納の工夫
屋根の不安は、修理を待つ間の家財の被害を減らす工夫で和らげられます。収納面でできることを整理します。
| 置いている物 | リスク | 工夫 |
|---|---|---|
| 書類・保険証券・通帳のコピー | 濡れると読めなくなる | 防水のファスナー袋に入れ、天井から遠い低い場所へ。持ち出し袋にも入れる |
| 防災用品（ライト・電池・簡易トイレ） | 湿気で劣化する | 密閉できるケースにまとめる。置き場所は一人暮らしの防災収納、どこに置く？を参照 |
| 布団・衣類 | 雨漏りで濡れる | 押入れの上段より中段・下段へ、不織布カバーで保護 |
| 電化製品・延長コード | 漏電の危険 | 雨漏りの箇所の下には置かない。濡れたら使わず、点検を受ける |
水の備蓄や簡易トイレを置く場所を決めるときは、防災備蓄量・ポータブル電源容量の計算ツールで量を出し、「水の備蓄はどこに置く？」の分散収納の考え方を合わせると、雨漏りや浸水があっても全てを失いにくくなります。
よくある質問
Q. 台風のあと、業者が突然訪ねてきて屋根を見ると言ってきました。断ってよいですか？
断ってかまいません。その場で点検や契約をする必要はありません。必要なら、自分から連絡した業者に頼みます。不安なときは消費者ホットライン188に相談できます。
Q. 火災保険を使えば無料で修理できますか？
支払いの可否と金額は、契約内容と保険会社の審査で決まります。「無料でできる」と断言する勧誘には注意してください。まず保険会社または代理店に連絡して確認します。
Q. 賃貸の屋根が壊れたときは？
建物の屋根や外壁の修繕は、通常は貸主側の管理範囲です。自分で業者に頼まず、管理会社や大家さんに連絡します。室内の家財の被害は、自分の火災保険（家財）の補償範囲を確認します。
Q. 見積りは何社で比べればよいですか？
2〜3社が目安です。工事範囲・材料・保証・追加費用の条件を同じ項目で比べ、「一式」だけの見積りは詳細を求めます。
まとめ
台風の前後の屋根の不安は、「自分で登らない」「突然の訪問に応じない」「保険会社へ先に連絡」「見積りを比べて書面で確認」の4点で、多くのトラブルを避けられます。自分から探すときは、相談窓口や見積りサイトの仕組みを公式サイトで確認し、納得してから契約してください。住まいの備え全体は、状況別の判断フローにまとめています。